Koska rajoitukset ovat helpottuneet ja taloudet avataan, vähittäiskauppiaiden on nopeasti sopeuduttava COVID-19 maailmassa, sanoo S & P Global, joka ennakoi kauaskantoisia ja kestäviä vaikutuksia liiketoimintamalleja useimmat vähittäiskauppiaat, jotka ylittävät myyntiprosessin, suhteet asiakkaisiin ja muutokset valikoima, toimitusketjut, tallentaa perustaa ja tallentaa kokoonpano.
Luottojen laatu riippuu suurelta osin siitä, miten nämä yritykset sopeutuvat, kehittyvät ja sijoittuvat dramaattisesti muuttuvaan ympäristöön pandemian vuoksi, joka on pirstoutunut vähittäiskauppaan olennaisiksi ja harkinnanvaraisiksi segmenteiksi, yhtiö sanoi lehdistötiedotteessa.
Suurin haaste on investoida ja rahoittaa tätä muutosta ja käsitellä pandemian lisäksi nopeutettua digitaalista häiriötä, jota suurin osa alasta on kestänyt viime vuosina.
Monissa maissa se, mitä hallitukset pitivät olennaisina, ei välttämättä vastannut kuluttajien näkemyksiä asiasta. Useiden vähittäismyyjien oli suljettava ainakin osa kaupoistaan tai rajoitettava valikoimaansa keskittyäkseen ydin- ja olennaisiin tarjouksiin.
Jos pandemia jatkuu, maailma voisi nähdä joitakin ei-elintarvikkeiden vähittäiskauppiaat pyrkivät monipuolistaa osaksi joitakin perustason elintarvikkeiden vähittäiskaupan toiminnan hedge niiden vedot useilla rintamilla: pysyä avoimena tulevissa lockdowns, hyötyvät jalansijaa myymälöissä, vuorovesi yli kysynnän harkinnanvaraisten tuotteiden ja edelleen yhteydessä asiakkaisiin, luokitusvirasto sanoi.
Koska rajoitukset poistetaan vain vähitellen, S & P Global mielestä jotkut harkinnanvarainen vähittäiskaupan segmentit voivat kestää kauemmin toipua kehittyneissä talouksissa, jos kuluttajat pitävät niitä vähemmän tarpeen.
Jos näitä rajoituksia ei ole merkittävästi lievennetty tai ne otetaan uudelleen käyttöön myöhempien taudinpurkausten vuoksi, harkinnanvaraisiin tavaroihin ja palveluihin liittyvät kulutusmenot vähenevät pidempään, erityisesti taantuman ja heikomman työllisyystason vuoksi.
Talouden laskusuhdanne johtaa käytettävissä olevien tulojen laskuun ja nopeuttaa edelleen asiakkaiden taipumusta etsiä arvoa ja kallistua kohti diskonttaajia, kuten edellisessä taantumassa.
Sähköinen kaupankäynti kiihtyy ja omni-kanava tulee entistä tärkeämpää, yhtiö sanoi. Monille muille kuin elintarvikekauppiaille, erityisesti vaatteille, erikoisalalle ja yleisille vähittäiskauppasegmenteille, sähköinen kaupankäynti on noussut pelastusköysiksi lukitusten aikana.
Toimitusaika vähemmän vankka liikenne-ja toimitusinfrastruktuuri on ollut merkittävä rajoitus kasvun sähköisen kaupankäynnin joissakin kehitysmaissa Aasian ja Latinalaisen Amerikan, erityisesti suurten kaupunkien ulkopuolella, se sanoi.
Vähittäiskauppiaiden on integroitava toimitusketjunsa, varastointinsa, jakelunsa ja varastonsa yhtenäiseen yksikköön tarjotakseen saumattoman "fyysisen ja digitaalisen) kokemuksen. Samalla vähittäiskauppiaiden on harkittava uudelleen strategioitaan, joilla pyritään eriytettyihin ostoskokemuksiin myymälöissä, kun otetaan huomioon fyysiset rajoitukset.
Vähittäiskauppiaiden on myös vähennettävä huomattavasti kustannuspohjaansa, sillä pandemia johtaa korkeampiin kustannuksiin ja investointeihin puhdistus-, hygienia- sekä terveys- ja turvallisuustoimenpiteisiin työntekijöiden ja asiakkaiden suojelemiseksi. Tämä yhdessä fyysinen distancing, painaa kannattavuutta lähitulevaisuudessa, se lisäsi. Yritys kuitenkin odottaa näiden kustannusten sulautuvan vähitellen toimialan kustannusrakenteeseen.
